§1
Właścicielem sklepu Silarte.pl jest firma:
SILARTE Joanna Babiarz.
Sarmacka 29
30-711 Kraków
NIP:6792878921
REGON: 120174394

§2
Sklep internetowy Silarte.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet przez stronę http://www.silarte.pl

§3
W Krakowie istnieje możliwość odbioru osobistego - po wcześniejszym umówieniu się.

§4
Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§5
Ceny towarów znajdujących się w sklepie podane są w złotych polskich i są cenami brutto. Cena produktu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

§6
Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych produktów, jak również wycofywania artykułów ze sprzedaży bez uprzedniego powiadomienia.

§7
Do każdego zamówienia wystawiany jest Paragon.

§8
Koszt dostawy zamówienia liczony jest zgodnie z cennikiem dostaw.

§9
Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się w momencie wpływu środków na nasz rachunek bankowy.

§10
Jedyną formą płatności jest przelew na rachunek bankowy. Koszty ewentualnych prowizji bankowych pokrywa Klient.

§11
Nasz numer rachunku bankowego wysyłamy w liście potwierdzającym zamówienie.

§12
Za datę dokonania wpłaty uznajemy datę fizycznego zaksięgowania środków na naszym rachunku bankowym.

§13
Nie realizujemy zamówień za pobraniem.

§14
Nie wysyłamy zamówienia przed otrzymaniem wpłaty, również w przypadku przesłania dowodu nadania.

§15
W przypadku braku otrzymania wpłaty w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia, zostaje ono automatycznie anulowane.

§16
Klient może łączyć ze sobą swoje jeszcze nieopłacone zamówienia. Przy łączeniu zamówień Klient płaci tylko raz za dostarczenie zamówienia.

§17
Wysłanie zamówienia następuje w ciągu dwóch dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na naszym rachunku bankowym.

§18
W przypadku braku części z zamawianych produktów w magazynie, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie. Zamówienie będzie zrealizowane częściowo lub na życzenie Klienta może być anulowane.

§19
W przypadku stwierdzenia przez nas wady lub braku towaru w już opłaconym zamówieniu niezwłocznie informujemy o tym fakcie Klienta. Wartość brakujących produktów jest zwracana wyłącznie na wskazany rachunek bankowy. Klient ma również prawo do rezygnacji z całego zamówienia.

§20
Towar pakowany jest w kopertę bąbelkową bądŸ paczkę i wysyłany rejestrowaną (priorytetową) przesyłką poleconą za pośrednictwem Poczty Polskiej.

§21
Wysyłki zamówień dokonywane są od poniedziałku do piątku.

§22
Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóŸnienie w dostarczeniu przesyłki wynikłe z winy spedytora.

§23
Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku gdy dane adresowe podane przez Klienta są błędne lub niepełne. Ponowne wysłanie, zamówienia po otrzymaniu przez nas zwrotu przesyłki, jest możliwe po dokonaniu powtórnej wpłaty za wysyłkę oraz pokryciu kosztów związanych z dostarczeniem zwrotu. To samo tyczy się przypadku, gdy Klient nie odbierze w terminie przesyłki i zostanie ona odesłana.

§24
Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski.

§25
Wysyłka za granicę jest możliwa tylko po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym. Koszt przesyłki jest ustalany indywidualnie.

§26
Wszystkie zdjęcia, opisy i projekty są objęte prawami Autorskimi i należą do sklepu Silarte.pl. Jakiekolwiek ich rozpowszechnianie bez naszej pisemnej zgody czy bezprawne kopiowanie szczególnie autorskich projektów będzie surowo karane i rozstrzygane na drodze sądowej zgodnie z Kodeksem Cywilnym i Ustawą o Prawach Autorskich.

§27

Zdjęcia prezentujące dany towar, przedstawiają zawsze rzeczywisty przedmiot. Jeżeli kolor odbiega od rzeczywistości jest to uwzględnione w opisie przedmiotu.

§28
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania oferowanych przez nas produktów.

§29
Klient odbierając przesyłkę jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, śladów otwierania. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej Protokołu Reklamacji.

§30
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest kompletny, nie był używany i ma oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. Sklep gwarantuje zwrot wartości zamówienia wyłącznie przelewem na wskazany przez zamawiającego rachunek bankowy. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

§31
W przypadku stwierdzenia wad w zakupionych produktach Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 10 dni od otrzymania zamówienia.

§32
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wartość reklamowanych produktów zwracana jest na rachunek bankowy.

§33
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.